안녕하세요.워치룩 입니다.
김정한님 성함으로는 저희에게 핌프시계를 구입하신 내역이 없는데요...
혹시 다른분 성함으로 구입하셨는지요???
우선 핌프제품은 방수가 되지 않는 제품으로 물속에 착용하시고 들어가시면 안됩니다.
핌프제품은 시계무브먼트가아니라 LED기판으로 되어 있기 때문에 물에 상당히 약합니다.
물에 들어가서 고장났다면 회로판 전체를 교체하셔야 될 경우도 있구요,
그렇게 되면 수리비는 꽤 나올수 있습니다. 우선 구입하신분 성함이 확인 되면 제품만 보내주시면 되구요,
구입하신분 확인이 되지 않으면 보증서와 같이 보내주셔야 합니다.
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